撰稿人 晚上 8:54 要求, 销售和运营计划, 供应链, 供应感应

墓志铭

墓志铭 n.墓碑上的铭文,以纪念埋在那里的人。
 一篇纪念逝者的简短文学作品。
对人或事物的最终判断。

  这里有 EIEIO、EIO、MEIO、DIO、Powerchain 及其所有后代。

在供应链管理的第三个十年开始时,诞生了一类新的应用程序。他们出生于来自好学校的好心、聪明的教授——波士顿学院,卡内基梅隆, and 麻省理工学院(MIT)– 在运筹学中。每个人都有很酷的数学,并想为自己出名……以及一路上的几块钱。他们对软件市场知之甚少。

今天,我为这个市场写了墓志铭。它被称为多企业库存优化。已经不复存在了。玩家现在已被吸收到更大的生态系统中。

一开始,库存管理解决方案 逻辑工具, 选配 and 智能运维 推动通过供应链优化将运筹学提升到一个新的水平。随着高级规划解决方案 (APS) 市场的领导者整合和创新放缓,新的库存管理初创公司为这个正在失去光彩的市场注入了活力。

上周,软件库存优化软件市场的最后幸存者之一不再作为独立软件公司存在。 SmartOps 被购买 SAP.与其前身 LogicTools 和 Optiant 一样,该公司因收购而停止作为独立软件供应商运作。如果你用谷歌搜索,你会发现很多关于 SAP 收购 SmartOps 的赞誉和正面报道,但萨满是一个怀疑论者。

智能运维 于 2000 年进入供应链优化市场,并于 2006 年成为 SAP 合作伙伴。上周的新闻稿引用了此次收购的原因,“……作为在 SAP HANA 上为 S&OP 构建实时优化解决方案战略的一部分。 SAP 在 2011 年发布了使用 HANA 的 S&OP 解决方案。(有关此公告的更多信息,请参阅供应链萨满博客文章, 第三次魅力?) 然而,情况并不那么乐观。有关更多信息,请继续阅读……

背景

当我成为行业分析师时 AMR 研究, 有人告诉我,我需要写下这个“火爆的市场”  的库存优化。我耸了耸肩,问自己, “为什么?” 该市场似乎附属于更大的供应链规划市场,我预计它是短暂的。我应该遵循我的直觉。根据我更好的判断,我在五年的时间里写了两份关于多企业库存优化市场的报告和许多警报。这个市场只闪耀了五年就被自己的火焰熄灭了。

销售周期竞争激烈。他们残忍而血腥。解决方案是昂贵的。在过去的十年中,我帮助许多客户驾驭我所说的“神圣的数学战争” 由这些好心的教授推向市场。

结果停滞不前。在过去十年中,库存优化市场停滞不前。库存水平没有下降,许多公司开始质疑该软件的价值。我在销售周期中帮助过的客户中,只有十分之一能够通过该解决方案优化和减少库存。他们是例外,而不是规则。只有公司喜欢 史丹利百得、惠普、 and Procter & Gamble 能够实现价值主张。问题很少出在数学上。这个问题更大,根源于组织问题。失败有三个共同特征:

  • 合身。 这些技术的能力通常比制造商和零售商的流程更先进。结果,这些技术得到了实施,但没有持续下去。事实上,25% 的公司实际上安装了多种库存优化技术,所有项目都遭受同样的命运。
  • 重点。 要使用该软件,需要转变理解。工艺更加成熟。重点需要从查看库存水平与库存的形式和功能转移。
  • 所有权。  在组织中,没有人拥有组织中的库存。相反,它成为多个职能决策和流程的结果。这是一个更大的拼图。

我们能学到什么?

归根结底,我想以此作为反思的机会。我认为我们可以学习四件事:

1. 库存优化不应该是一个独立的市场。 库存决策更为重要,但它们并不是孤立的。库存现在是主要的供应链缓冲。为什么?最初,当制造被内包时,有两个供应链缓冲区:制造和库存。随着制造业的外包,库存成为需求和供应波动的缓冲。因此,库存决策变得更加重要,并且与其他供应链流程交织在一起。这种高级数学需要成为下一代供应链决策支持应用程序的一部分。这不是一个独立的解决方案。

SAP出售它虽然是为了克服SAP APO的不足,但并不能克服APO的固有局限性。相反,需要重写第一代供应链应用程序以包含这种更高级别的计划。也许,这将是收购的结果,但问题是 “制造商是否对 SAP 失去了如此大的信心,给它一个机会?” 还是新玩家会写故事?

2. 过度炒作的市场最终会失败。要实现可持续发展,就必须有一个可持续的价值主张。  作为分析师,我们倾向于爱上最新的事物并写下它。需要有更多的纪律来验证和写入实际结果。只有在 供应链洞察 建立数据库以了解财务比率之后,我才能真正跟踪使用该软件的公司的进度。我花了一年时间来分析使用和不使用高级库存优化软件解决方案的公司。

但是,有一个问题。在传统的分析师模型中,我无法写出这些结果。在这些比较传统的模式中,发布好消息(支持技术厂商定位的帖子)比较容易,发布“坏消息”(不支持技术厂商定位的文章)则比较困难。当我回顾这段历史时,它让我更加相信开放、客观的研究模式。撰写此博客比我之前在分析师角色中撰写的研究报告要容易得多。

3. 软件采购仅对创始公司有利。 虽然新闻稿和文章吹嘘购买软件会产生很好的结果,但历史表明,唯一能在收购软件公司中获胜的人是被收购公司的创始人。该软件的用户经常发现,收购减缓了创新和产品交付,并导致被收购公司的关键资源的员工流失。 SmartOps 解决方案的软件用户需要非常努力地通过收购保护他们的解决方案投资。

4. SAP 合作生态系统的失败。 最初,SAP 生态系统的宝石是库存优化市场的参与者。在最初的公告中,有四个合作伙伴,SAP 致力于使他们同样成功。最终,SAP 支持了 SmartOps,而其他合作伙伴陷入困境。如果衡量成功合作伙伴关系的标准是合作伙伴的成功,那么我很难在供应链管理领域找到任何成功的 SAP 合作伙伴关系。

概括

因此,当我们为库存优化市场的 WAKE 聚会而聚在一起时,我们可以分享很多故事。这个市场的缔造者色彩斑斓,视野开阔。故事很丰富。有很多故事要讲。

今晚,我提议干杯。愿这一愿景在下一代解决方案中形成。我只是怀疑我们是否应该将赌注押在 SAP 上以实现它。

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