撰写者 上午11:40 需求, 供应链, 供应链计划

重新设计以提高价值:以供应链负责人为例

这周,我将在 Llamasoft’s conference 关于改善供应链网络设计。这个星期六我也很忙,为我们的星期二通讯撰写报告。我正在撰写的报告之一是关于供应链计划(SCP)的状态。而其他分析师可能会将供应商置于四方评估模型中,并进行声明 魔法, 我认为这种方法对行业不利。为什么我会有这种感觉? SCP市场是功能迥异的供应商的水果篮。在四盒模型中不能完全等同于它。功能只是太不同了。 (与我一起担当这个咆哮。这个老加仑在担任分析师的十年间已经建立了数百个四箱模型。)

总的来说,没有人对SCP感到满意。在最近的研究中 供应链负责人的声音,我们发现差距很大,而且还在不断扩大。如图1所示,与主要供应链计划类别之间的差距很大。我最近将这张幻灯片提交给了一组顾问,然后我在观众中所爱的一个人举起手说: “Lora, let’只是面对它。没有人喜欢我们今天拥有的东西。这张幻灯片支持我们今天拥有的东西糟透了。我们对于它可以做些什么呢?”

图1。

我对他以及所有读者的建议是,专注于推动价值的因素。我们技术上的差距是一个障碍,但不应阻止我们重新设计以提高性能。

尽管企业资源计划(ERP)和供应链计划中的创新速度有所放缓,但我对某些创新来自供应链网络设计技术提供商的看法还是乐观的 JDA,Llamasoft 索尔沃。这些工具现在启用了新功能,可以在数量和成本之间进行权衡,同时帮助公司重新设计流程和分离点。我也认为 昆蒂克’s 在并发计划中解决新问题的领导者很有希望,特别是在运输和库存流程的设计中。

供应链负责人访谈:重新设计价值

尽管技术既是推动者,也是当前的障碍,但对我而言,旅程不仅仅在于技术,而在于领导力。我最喜欢的关于这一主题的采访之一,我最近为即将出版的书完成了采访 重要指标,曾在安利’首席供应链官George Calvert。他是健康,美容和家庭护理产品直销主管的业务主管。他们刚刚进行了一些更改,并对他们的进步感到自豪。

以下是采访摘录:

说说你自己。

由于我的化学背景,我管理经营的道路与大多数人不同。我走的路穿过R&D,我有很多不同的角色,包括R&D管理和质量保证。老板退休后,我接管了R的合并职能&D和供应链运作。你很少看到R&D和操作一起使用,但对我来说非常合适。

我的技能组实际上更专注于模式识别,而操作是基于数字的业务,因此在供应链中很容易做到。我研究构建业务模型以提供效率和有效性的模式。

你学到了什么?

在进行供应链重新设计之前,我们有一系列我们认为应该做的想法。当我们开始时,我们就可以做的事情提出了很多想法。事实证明,许多想法是错误的,因为它们实际上并非基于感知而已。

没那么容易。在研究这些想法时,例如将业务转移到销售点,我们发现该业务的基数揭示了新的策略。例如,我们发现运输和关税是人工和间接费用的5倍。这与服装行业的投入是完全不同的,因为服装业是劳动力的主要驱动力。机会在于减少运输和关税成本,而不是转向低成本劳动力市场。

在享有声誉的美容和营养补品中,产品的运输成本微不足道。该产品轻巧,紧凑,价值高。但是,这与家庭护理中的另一种情况不同,在家庭护理中,一种物品主要是水。结果,我们不得不分析哪些因素是供应链成本的因素。而业务机会是我们模型所独有的。

我们发现,除了每个国家/地区的细微差别外,每个业务线都有特定的要求。例如,人们想要来自美国,欧洲或日本的声望美。客户并不是在寻找新兴经济体的声望美。再举一个例子-很少有人知道他们的电视是在哪里生产的,但是购买者非常关心该产品的可靠性。对于耐用品,产品可靠性是产品满意度的驱动因素。因此,在设计供应链时,分析分销成本,材料可变性和劳动力成本以及消费者对原籍国的看法同样重要。通过此分析,您可以开发有效而高效的供应链。

您如何重新设计以提高价值?

花了六到九个月的时间看这些数字。为此,出色的建模至关重要。您做出决定的力量直接取决于输入的准确数据。例如,我们在越南和中国生产。我们在那里生产是因为法规规定您需要在那里生产才能销售。越南是生产产品的低成本市场。我厂效率高;但是,由于缺乏本地原材料,与在美国制造,运输和在陆路交付关税相比,在越南制造产品要花更多的钱。您必须有一个可以帮助您查看相互关系的模型。自由贸易协定也很重要。在我们的业务中,没有一个杠杆,只有20个杠杆。

我们的业务服务全球。我们位于全球100个国家和地区。我们的活动广泛。我们从事从种植农作物到送货上门的一切事务。

服务水平是我们最重要的指标。如果有人要建立安利公司,他们可能会选择主要专注于销售水处理系统。如果我们没有可用的库存,则该安利企业主将倒闭。我们必须对需求作出响应,并努力减少需求中断。我们还必须始终如一地提供优质的产品。因此,我们的重点是第一次使它正确。这两个指标的可靠性至关重要。

大多数公司继承供应链。在很大程度上,我们继承了我们拥有的供应链。当我们进入它时,有些事情没有意义。如果您不打算增加价值,为什么要自己做呢?我们一直问的问题是,“Why?”例如,我们制作了自己的瓦楞纸包装。设备已经使用了20年。这没有任何意义,因此我们将其外包,并将精力集中在我们擅长的方面–营养,美容和家庭/个人护理产品。

我们在合理的地方进行了投资。我们种植和加工许多自己的农作物。我们的投资重点转移到获取正确的种子,控制播种并确保从成品到成品的整个过程中实现质量转换。我们拥有三个投入大量资金用于植物药生产的大型农场,并且正在进行3.32亿美元的制造扩展,以支持支持我们成长所需的许多新营养工厂。

您对其他人有什么建议?

与工作团队的沟通至关重要。慢慢走,保持清晰。不要指望您花了九个月的时间才能在一次会议上有效地传达信息。必须以正确的方式进行沟通。我们的业务重组意味着大量的沟通。我们坚信透明度,并告诉人们我们为什么要做出决定,并分享了驱动因素。我们将在合理的地方进行投资。

我对其他供应链领导者的第二条建议是寻求了解您的模型和供应链的基本驱动力。找出它是什么。辛苦了吗是职务,还是交通?积极定义效率和效果。

我们从顾问开始,但几天后就把他们赶出去了。我信任我的团队了解这项业务。收集数据并不容易。我怀疑很多公司都有强大的数据获取能力,但我们没有。我们花了一些时间来克服数据挑战。我们自己做就可以做出更好的决策,因为我们了解业务。我们并不急躁。我们问了自己一些棘手的问题。我认为我们的结果因此而更好。

概要

我爱乔治’在这次采访中的智慧。我特别珍惜他的话, “与工作团队的沟通至关重要。慢慢走,保持清晰。不要指望您花了九个月的时间才能在一次会议上有效地传达信息。 ” 当他在采访中说时,我轻声细语, “Amen” under my breath.

最后,我要感谢所有读者在我作为创始人的2 1/2年旅程中所提供的帮助 供应链见解。在这个星期六,我将撰写第45份报告,并准备好所有博客以备每月使用 通讯。这是每月的工作节奏,我们希望您认为这是有见地的研究。它从不付费,并且在防火墙之前始终可供您和您的团队使用。我们认为研究应该是可操作的,独立的且可访问的。

这是您给我们的过程,我们会回馈您。在此过程中,我们会对所有答复和联系方式保密。与George Calvert进行的此类访谈是基于访谈,编辑和批准的详细过程。我们不能掉以轻心。我们重视供应链领导者的投入和支持。我们希望通过我们的网络广播,博客和 播客。 (我们现在通过iTunes和Stitcher提供了95个播客。)

我们正在为我们的倒计时 全球峰会 230位供应链领导者,其中技术和咨询提供商的出席率限制为15%。它设计用于供应链领导者与供应链领导者建立网络。它故意位于腓尼基人,以便在美丽的地方建立网络,您可以在那里远足,打高尔夫球,甚至与其他供应链负责人一起完成5K竞赛。

在峰会倒计时期间,我们正在完成有关 大数据分析, 供应链人才, 供应链计划数字化制造。如果您完成了一项调查,我们将在一小时内与您和您的团队共享结果。

我们还将发布我们在 供应链指数 在一系列报告中 网络研讨会。 这是一种适用于所有上市公司的,用来判断与同行相比供应链改善情况的方法。我们认为量尺的定义很重要。在夏季的倒计时中,我们将获得您的投入,以了解哪些供应链在2009-2012年期间取得了最大的进步。我们将本着开放研究的精神与您分享。我们很乐意听到您的方法论。

本周,我将在周一在芝加哥,而在本周结束时将在安阿伯。下周,将是纽约的时间。我很想赶上来,听听您对我们正在做的事情的想法。直到下一次….