撰写者 下午12:27 卓越供应链, 供应链绩效指数 •一则评论

谁应该成为赢家’s Circle?

在寒冷的波士顿冬日里,我坐在AMR Research挤满一间会议室的后排座位上。订了很多东西,从一次会议到另一次会议,我来晚了。当我挤进一个拥挤的会议室的中间座位时,我凝视着。 (您知道,传达信号的同伴的表情, 你晚了。)当我与小组成员在肘部到肘部安顿下来以听取介绍时,我努力管理自己。

会议的主题是启动AMR Research Top 25的后勤工作。(当Gartner在2009年12月购买AMR Research时,该方法成为了 Gartner供应链排名前25位。)在演讲中,我不舒服地坐在座位上扭了扭。该方法不包括对等组分析,我坚信不应在同一分析中对化学,零售和电信公司进行比较。把所有公司放到电子表格中并摇摇晃晃对我来说毫无意义。

As a 研究 leader at AMR Research when I voiced the concern for a more rigorous peer group analysis in prior meetings, I hoped for a better outcome. I dropped my head in the meeting as I realized that my request for the change to the methodology did not happen.

在这一天,开会迟到了,坐在公司会议的后排,这成为了质疑推出方法的障碍。所以,我把它吸了并同意。在AMR Research任职期间,我为这个决定而努力。当团队问我问题时,我对AMR研究25强的不信任使我在客户会议中苦苦挣扎。很难站在房间的前面,就您所做的事情分享见解’t believe in.

但是,当Gartner收购AMR Research时,我就离开了转型(因为我不’相信Gartner的方法论),我启动了一种新的方法论,即敬佩的供应链。在分析的第七年中,我了解了很多有关供应链选择对资产负债表绩效的影响:

-不直截了当。 每个公司对供应链组织的定义稍有不同,资产负债表的进度要求在复杂的非线性系统中管理平衡的计分卡。大多数公司都在推动功能度量的改进,这会使供应链失去平衡。对功能成本的关注而不对总成本的权衡的关注对保证金管理是致命的。只有29%的制造商轻松管理总成本折衷。原因?总成本分析比听起来困难,而且大多数技术实施都需要自动化的功能度量系统(制造或采购),但使组织对总成本的管理视而不见。

首要目标之一是开发平衡计分卡。第一步是与亚利桑那州立大学统计部门签订一项研究项目,以分析哪种指标组合可以驱动最高市值。该研究项目针对2010年至2012年期间的400家公司分析了1200种180项指标的组合。经过六个月的分析,我们认为最合适的组合是增长,库存周转率,营业利润率和投资资本回报率。在图1中,我展示了这项工作中的模型描述。

图1.有效前沿:通过与亚利桑那州合作开发的平衡计分卡

 

 

 

当我开始在轨道图中逐年绘制这些指标的交点时,我的兴趣达到了顶峰。结果?如图2所示的联想轨道图所示,供应链的进展十分艰难。在此轨道图中,联想在库存周转率和营业利润率的交点上落后于竞争对手,并努力推动改进。超过95%的公司不擅长权衡取舍。

图2.联想对抗同业表现的轨迹图

-技术评估中的浅析浅析。 

技术和咨询公司描绘了一条通往价值的简便之路。当我看到大多数方法时,我就会垂头丧气。技术或咨询合作伙伴的选择与市值或有形书价格之间没有关联。为推动技术实施而绘制的图片充其量只是表面的。

-关于卓越供应链的普遍观念与结果不符。 

市场上充斥着寻求中心舞台分享故事的强大男性自负。帷幕由许多活动公司提供,这些公司通过营销不良事件来控制供应链市场。 (活动公司邀请供应链领导者就卓越的供应链发表演讲(未经审查),并向技术供应商收取巨额赞助费用。)

结果,会议太多(大多数会议不好),而同一位领导人分享了他们的故事。因此,人们坚信,像HP,Mondelez,PepsiCo和Unilever这样的公司在供应链方面表现出色。肮脏的小秘密是每家公司的表现都不及同业。没有将供应链高级领导层的故事与业务成果联系起来的试金石。较大的供应链市场与集体思维斗争。人们认为,最经常出现在中心舞台上的公司是供应链领导者。

图3. 2010-2019年Mondelez对食品集团的表现

在图3中,我们分享了过去十年中的Mondelez结果。请注意,尽管公司在提高利润率的同时,存货周转率却表现不佳。该公司专注于现金对现金(应付供应商的应付款),尽管进行了许多技术投资,但并未改善库存周转率。 (“有效边界”上的现金与现金相关性不如库存周转率管理有效。)原因?从访谈中,我认为这是领导力和指标一致性的结合。高管团队通过增加供应商的资本成本而不使用自己的库存目标来推动个人奖金激励。是领导层吗?我不’不会这样认为;但是,有田纳西大学赞助的IBM白皮书,分享了Mondelez供应链管理领导层的见解。

总体而言,该行业与卓越供应链的定义不一致。有很多话题,但很少有好的工作可以使您陷入困境。

启动供应链以欣赏方法论

基于与亚利桑那州立大学的合作,我们于2013年推出了“敬佩供应链”方法。每年的3月,当公司完成其最终报告时,我们将分析资产负债表的模式以进行改进,对同业进行绩效和价值比较。该分析现已进入第七年。在表1中,我们分享了“敬佩的供应链”方法的概述视图以及与Gartner排名前25位的比较

表1.方法比较

开发供应链指数

我从这项工作中获得的主要见解之一是供应链改进与同龄人团队中最高绩效之间的关系。一旦获得该职位几乎是不可能的。在研究中,只有L’欧莱雅实现了这一目标。大多数公司倒退了。供应链指数的发展通过评估运营利润和库存周转率以及投资资本的增长和回报(ROIC)的交点处的轨道图模式,帮助我们评估了改进情况。

图4. L的轨道图’欧莱雅与同业集团相比

Gartner供应链前25名和令人敬佩的供应链的比较

对于2020年的分析,有22家公司符合 供应链欣赏奖。获奖者名单包括AbbVie Inc.,Assa Abloy AB,BorgWarner Inc.,Broadcom,Dollar Tree Stores,Ecolab Inc.,iRobot Corporation,Lockheed Martin Corporation,Koninklijke Ahold N.V.(Ahold),L’OréalS.A,Monster饮料公司,PACCAR公司,Reckitt Benckiser Group plc,ResMed,Rockwell Automation,三星,Sleep Number,台湾半导体制造(TSMC)公司,Toro公司,TJX公司,联合拖拉机和VF公司。

尽管Becton,Dickinson和Company(B.D。),Schneider Electric和Urban Outfitters的公司没有成为行业赢家的资格,但在分析中,每家公司都表现出明显的进步和显著成就;因此,值得一提。

供应链敬佩奖获奖者名单与行业领导者的看法截然不同。虽然表现有些像L’欧莱雅和三星是公认的供应链领导者,但榜单上其他公司的表现和认可度却不高。由于佩服的供应链是一种数据驱动的分析,因此它较少受行业偏见的影响。因此,“敬佩的供应链”方法论是全球各种规模公司的有用评估工具。

因此,我想,Gartner排名前25位的获奖者将如何使用相同的方法获得收益?结果如图5所示。

图5.方法比较

只有三家公司-AbbVie,L’Oreal和Reckitt Benckiser-进行了晋级以符合两种方法。我担心的是,绝大多数人认为图表底部的11家公司是供应链领导者。如果我们继续像惠普和金佰利·克拉克(Kimberly Clark)这样的公司是供应链领导者的神话,那么我们就错过了这一点。的 幻灯片共享中提供了完整的分析。 

概要

总之,没有完美的方法。我可以快速给您介绍这两种方法的问题。作为供应链领导者,我希望您使用数据进行基准测试来设定自己的目标。另外,我不’希望您被以自我为中心的会议演讲,自助服务顾问所吸引“research”或表面技术宣传。我的目标是让每个公司都走自己的路,但要根据数据来做。

在接下来的几周中,我将发布供应链获奖者的故事,以供欣赏。以客户为中心的领导力的首要特征。表3汇总了Leaders和Laggards之间的差异。

表3.正确的东西

我认为事实很重要。供应链太重要了…签出完整 幻灯片分析。

因此,总而言之,我应该在会议上表达我的问题吗?答案是不。我不会有所作为。 AMR Research Top 25是一艘从发射台起飞的火箭飞船。但是,作为独立分析师,我可以确保今天的公司都能掌握所有事实。