撰写者 下午8:06 卓越供应链 •4条评论

寻找卓越的供应链

我很沮丧地写我的书, 砖问题。 该书计划于2012年8月出版。该书重点介绍了供应链管理的三大块砖的演变:资产战略,全球国家(金砖四国)的锻造战略以及正确的供应链流程(供应链砖) )。我与《需求驱动的预测》一书的作者查理·蔡斯(Charlie Chase)合着了这本书(在Amazon上可以找到 http://www.amazon.com/Demand-Driven-Forecasting-Structured-Approach-Business/dp/0470415029/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1326038261&sr=8-1 )与SAS Business Series签订了与Wiley签订的合同。写完第一章后,我的第一反应是WHEW!我的第二个想法是写书是艰苦的工作。 98,000个单词比它的发音更重要。

在准备本书时,我们与五十位供应链负责人进行了交谈,从资产负债表收集了数据,并通过财团数据进行了翻阅。这是发现的好时机。我在这里分享了一些摘要,在接下来的几周内,我将为您提供更多内容。完成本章其余部分时,请告诉我您的想法和见解。<期待您的反馈。我们希望为此做出共同努力。>

2012年是供应链管理30周年。  2012年是重要的一年。这是供应链管理30周年。第一个使用术语供应链管理发布的文件(Oliver,RK,Webber,MD,1982,“供应链管理:物流赶上战略”,Outlook,Booz,Allen and Hamilton Inc.重印于1992年,在Logistics:The 《战略问题》,M Christopher编,伦敦查普曼​​厅,第63-75页,于30年前出版。该书将于该学科成立30周年出版。

是时候庆祝先锋队了。  我们目前正在培训第四代供应链领导者。第一代正在传递接力棒。他们正在离开劳动力队伍。这一代人争取在餐桌旁摆姿势–any table–谈论供应链管理。他们将离开,知道现在有一个供应链组织。

第二代是建立全球供应链的地面靴。这将是第一代将担任首席供应链官(CSCO)的人。第三代目前正在淘汰入门级工作。他们正在尝试将他们在学校中学到的知识应用到现实世界中。第四代正忙于在大学完成课程。在接力棒传递过程中,第二代技术人才短缺,并且需要在新兴市场培训和培养人才。当前的毕业生在毕业之前要获得比往年更高的薪水。这是庆祝早期开拓者并反思该学科发生的变化的时候。

宝洁&赌博被视为领导者。  在本书中,我们以两种方式评估供应链领导地位:询问供应链领导者他们认为最擅长的是谁,然后评估二十年的资产负债表数据。

当被问到这个问题时,受访者很挣扎。没有人想到这家公司。相反,公司被视为在供应链中做得很好。有很多例子。丰田以精益闻名。戴尔以营运资金管理而闻名。沃尔玛以零售链接而闻名。但是,在38%的时间里,宝洁被评为供应链领导者。而且,在对去年同期资产负债表数据的分析中,似乎有一个引人注目的故事。

您是否发现有讽刺意味的是,尽管进行了多年的投资,但公司仍无法就卓越供应链的定义达成共识?供应链管理专业人员委员会(CSCMP)或APIC并没有明确的定义,我一直在努力 AMR研究 排名前25位的方法有两个原因。我只是不’认为您可以将各行各业的公司放入电子表格中,然后将它们摇晃起来,并提出一个领导者。我也不认为您可以在一年的快照中评估卓越的供应链。

赢得成为需求驱动的方式。  在过去的七年中,我已经撰写了有关需求驱动型概念的文章。我坚信减少需求等待时间和提高感应能力是供应链领导的关键。但是,在采访中提醒我,我们必须获得通过构建基础来构建这些更高级别功能的权利。结果,我建立了供应链能力的这个五个阶段的模型。让我知道你的想法。

在供应链团队发展的早期阶段,公司专注于交易效率。重点是基本的阻止和解决。目标是提高订单到现金和采购到付款流程的准确性,并在库存管理,物流/交付和客户服务等方面获得基本知识。在此阶段,供应链除了提高运营可靠性和降低成本外,没有其他讨论的可信度。

成熟的下一阶段着重于提高运营的可靠性。在此阶段,团队致力于在正确的时间,正确的成本,正确的位置交付正确的产品。这是跨职能讨论的开始,这些讨论成为推动如何进行价值链权衡的基础。

在供应链的下一个阶段(弹性),流程开始变得水平而外(市场感知)。重点是减轻风险,需求感知和市场信号转换。在此阶段,组织逐渐获得了改善客户关系价值的权利。在我们对供应链领导者的访谈中,有80%的公司处于供应链成熟度模型的第1阶段和第2阶段,而15%的公司则处于第3阶段。

随着供应链的成熟,供应链领导者将与商业团队合作设计从外到内的流程,以更好地感知和塑造需求,并利用这些见解来推动更有利的响应。在我们对本报告的采访中,有5%的公司处于成熟阶段。

In the most mature phase, the company aligns the 供应链 market to market to become 市场驱动.  In this stage 供应链可感知买卖双方的市场变化,并在双向协调响应中横向协调取舍。 This represents less than 1% of companies interviewed.

每个阶段都需要逐步进行从外而内的思考和水平流程的设计。但是,每个成熟度级别都会带来增加价值的新机会,包括推动创新,新业务模型和执行渠道战略。–与更大的组织。

当今的供应链做出了回应。它的响应基于内部数据,几乎没有感知。该响应是基于对市场数据的很少了解。如果市场稳定,这不是问题。但是,如果情况动荡不定–竞争加剧,商品价格变化或消费者信心/经济周期发生重大变化–这是有问题的。 2011年,有85%的公司经历了严重的供应链中断。为了提高弹性并提高供应链的可靠性,公司必须改善需求和供应感知以推动动态决策。

在上面概述的能力模型的步骤1-2中,流程是从外而内设计的:从企业到网络。在这种传统设计中,供应链是孤立的。供应链对市场正在发生的事情视而不见。唯一的数据是内部的。贸易伙伴关系是交易性的。双方共享订单到现金和采购到付款的信息,但其他信息很少。重点是交易效率和降低成本。流程受不灵活的规则支配。该组织做出了回应,但没有意义。

在模型的3-5阶段,流程逐渐由内而外(从市场进入企业)。重点转移到了对外部数据的使用上。为了最大化价值,公司专注于以最小的延迟,最低的粒度级别和最高的频率捕获市场数据。数据量,不同的数据类型以及数据格式的差异导致了供需市场数据的数据存储库。这些存储库将清理,协调和同步数据以供企业使用。这种从外部到内部流程的转变,即对企业流程的重新设计,以在响应之前进行感知,这是一个主要的变更管理问题。这也可能很痛苦。为什么?在演变过程中,公司发现过去三十年来构建的许多流程和技术已过时。

我们会爱上您的想法。这个周末你会发现我低头写作。我们还有72,000个单词要完成。