撰写者 下午12:53 需求驱动, 卓越供应链 •一则评论

…然后没有?

 

小时候,我花了几个小时在床上看书。我最喜欢的作品之一是阿加莎·克里斯蒂(Agatha Christie)的侦探小说, “然后什么都没有”。  在这本书中,十个人因他人之死而有罪,逃脱了惩罚。但被欺骗到一个岛上。每个客人都被一个人一个个地谋杀,直到没有人被谋杀。它与童谣相似, 十个小印第安人。这是有史以来最畅销的书之一。

去年大约这个时候,我在 埃森哲的 收购 CAS。  (参考博客文章 //www.cre8ivesupplies.com/demanddriven/my-take-accenture-buys-cas/)。正如我的许多读者所知道的那样,在过去的7年中,我研究了一些技术来帮助消费产品价值链提高促销效果。这样做的时候,我觉得自己正在阅读阿加莎的书:“他们被一枪一杀。我的问题是 直到没有?

什么

上周星期五, IBM公司 宣布购买意向 DemandTec 耗资4.4亿。 DemandTec成立于1999年,目前拥有355名员工。该公司以软件即服务(SaaS)的形式销售用于收益管理的优化软件(包括用于消费品的贸易促进管理和用于零售的价格优化)。售价是收入与售价的5.3倍。按纯数字计算,DemandTec为50家零售商和400家消费产品制造商提供服务;但按收入计算,DemandTec的零售量为75-80%。在星期五的电话会议上,IBM团队列举了 核心指标尤尼卡  DemandTec之前的收购 M因子连接3 提供真正的承诺,但在IBM中未提及’的定位。我相信,这些机会给零售商带来的希望要大于消费者制造商。

我觉得获得贸易促进技术很像阿加莎的小说。它们正在一个一个地消失,但是没有一个在提高客户忠诚度方面非常成功。

那又怎样

贸易促进市场技术市场是一个麻烦的空间。零售商认为他们不需要CRM,但需要优化。和DemandTec解决方案可以满足部分但并非全部消费品公司的需求。公司渴望服务于价值链(包括零售商和消费者制造商)的尝试是巨大的。但最后,这不仅仅是现实。一切都不乐观。 2011年,DemandTec宣布了一系列亏损,截至上周三收盘时,其股价下跌了22%。

  • 此次收购对DemandTec客户意味着什么?   作为分析师,在进行所有收购后,我听到了很多电话方面的言论。这次收购也不例外。而且,我对此表示怀疑,因为并购和承诺很少能达到期望。尽管IBM在最近收购Coremetrics和Unica方面取得了进展,但是存在风险:当公司被收购时,它们会失去创始人的热情。这是一个巩固的戏。 IBM公司规模很大,是故意移动的,客户不会很快看到太多变化。 DemandTec客户应稳定其实现,与IBM合作以了解他们的计划,并在继续开发新功能时应谨慎考虑。不确定性将比确定性更多。
  • 对市场意味着什么?  贸易促进市场一片混乱。一般而言,没有任何客户对任何解决方案感到满意(此博客底部的参考帖子)。  树液的CRM解决方案继续遇到实施障碍,而Oracle的客户满意度仍然很低。埃森哲(Accenture)和IBM(DemandTec)收购CAS应该是一个好消息 ProMax。来自澳大利亚的新市场ProMax正在努力成为 做生意容易 最佳解决方案
  • 我们可以学到什么?  就像在阿加莎的小说中一样,贸易促进市场的提供者正在一个一个地消失。而且,就像岛上的印第安人一样,他们都对这个TPM市场发现的混乱感到内gui。

现在

最后,我希望IBM在DemandTec方面做得很棒。我希望看到更深入的端到端解决方案。我鼓励IBM客户讨论如何插入这三个应用程序–DemandTec,Unica和Coremetrics–用于消费产品和零售的IBM Netezza设备。

但是,在这个空间中事物进展缓慢。<Should I say island?>  I don’希望IBM能够做出快速的更改,但是我希望他们做得很好。我也在等待埃森哲与CAS一起做大事。我很喜欢SAPTPM解决方案可以更好地满足要求和 甲骨文 提供更高水平的客户服务。但是,现在,他们都在这个岛上,被称为贸易促进管理。有时间解决这个问题,然后再解决。

有关贸易促进管理市场的更多信息,请参考以下文章:

//www.cre8ivesupplies.com/demanddriven/turning-up-the-heat-a-hot-topic-on-a-hot-afternoon/

//www.cre8ivesupplies.com/supply-chain-excellence/crossing-the-great-divide/

//www.cre8ivesupplies.com/demanddriven/my-take-accenture-buys-cas/)