撰写者 下午2:12 供应链经济复苏 •3条评论

罗拉’十强中的前五名

我讨厌长途飞行,但在这里我在堪萨斯州的某个地方,希望我可以click脚跟回家。我正在从加利福尼亚回来的路上–没有一流的升级–飞到供应链管理专业人员委员会(CSCMP)“friends” 想着我的一周。

这么多人写信给我关于我在S&OP IE活动并于本周在SlideShare上发布(参考简报发布在Slideshare上,网址为  http://www.slideshare.net/loracecere/sop-ie-event-january-2011)我决定在博客中解决一些问题–Lora’十强中的前五名–在这之间升起并着陆。由于篇幅所限,我仅将这个博客限制为前五个问题。

 排名前十名的前五名

我永远不会成为戴维·莱特曼(David Letterman),但我喜欢前十名清单的概念。所以最近&在波士顿举行的OP IE比赛中,我决定重温一下比赛并扮演David Letterman。我分享了我的前十名名单。罗拉’十大清单代表了在与客户进行销售和运营计划(S&OP)。在此期间,我与250多位供应链负责人分享了有关流程,技术和组织发展方面的见解,以改善运营成果。作为分析师,建议的形式为 查询。   公司致电给您并提出问题。我已经记录了问题。这是最常见的:

投资回报率是多少?

在定性访谈中,作为分析师,很难有一支团队为您提供确定的ROI。因此,我对问题的结构有所不同:

  • 您在哪里看到了进步?
  • 您能否量化您的运营改进?

令人惊讶的是,对于许多人来说,S的最大好处&OP是增长而不是成本降低。在下面的图表中,右边的数字代表提及的频率,箭头上的数字代表改善的幅度。虽然公司通常会以&OP项目提高效率并降低成本,是S的强大推动力&OP是成长。它有两种形式:改进的实现和更好地执行新产品发布。

 

最佳的报告结构是什么?

最好的报告结构是拥有S&OP团队向利润中心经理报告。利润中心经理是在市场营销策略之间做出决策的自然选择“S”以及“OP”。但是,在我使用此答案的组织中,大约有1/2个组织还不够。团队和首席执行官之间没有利润中心经理,或者矩阵组织的复杂性使得不清楚谁对利润率拥有最终决定权。

因此,我然后推荐下一件最好的事情:一个在销售/市场营销与运营的市场进入小组之间工作的中立小组。这可以是战略小组,财务小组或为首席执行官工作的特别团队。研究销售对我有什么好处&营销是团队报告的最差的地方。当团队向销售人员报告时,预测中的最大偏差和误差就会发生。同样,这些团队缺乏纪律性和平衡感,无法在流程中追求卓越。出于类似原因,下一个最差的报告团队是市场营销。 S的第三坏处&要报告的OP正在制造中。当团队向制造部门汇报时,团队很难获得足够的影响力来推动流程。

我需要技术吗?

是的,电子表格还不够。团队需要从有助于确定“可行方案”, 并意识到这些数据模型不在Office软件套件中。

谁最擅长?

做S的公司&OP最好具有以下两个特征之一:利润微薄或近期市场失灵。将事情做对都可以成为一种呼声。我坚信S&OP是使组织在各个孤岛上横向适应业务战略的最佳过程。做得最好的公司有明确的战略,他们从现实经验中了解到自己不会四处乱逛。很好的例子是 思科公司 杜邦 。两家公司在经济衰退期间都无法预期需求–思科在2002年衰退中和杜邦在2008年衰退中–导致令人失望的收益和对S的重新定义&OP流程。这两家公司倒闭时首先解决的事实是S&OP过程证明了过程的强度。

好看是什么样的?

做得最好的公司具有七个特征:清晰的战略,与目标保持一致(请参阅下一篇文章) 两端都被挤压),有纪律的每月流程,着重于持续改进并明确决策方式(治理模型)。

我希望这有帮助。请让我知道,如果你有任何问题。我的飞机正在接近…..