撰写者 下午4:15 大数据供应链, 市场驱动, 新技术, 供应商发展 •2条评论

您乘哪条船穿越蓝海?

在最近的一篇文章中, 是时候画线 ,我主张我们需要扩展我们当前的供应链管理概念。我向读者提出挑战,要求他们重新思考常规流程并超越界限思考。使用移动,社交,基于云的计算和更高级的分析的新功能来重新定义它们。该帖子是关于“什么.”在与客户的讨论中,我被要求撰写关于三维的文章。客户要求我写有关服务或 “who.” 在这里,我分享我的见解。

当我们开始在线条之外绘画时,我们开始进入蓝色海洋的世界。根据定义,蓝色的海洋是无可争议的新市场。对于服务提供者来说,这是一个巨大的机会。充满希望和希望的服务提供者对如何跨越蓝色海洋充满信心和积极性。对于技术用户来说,这是充满不确定性,风险和不确定性的情况。

线条模糊

打包的应用程序交付时界限模糊。 (当我使用术语‘供应链管理,’我正在使用定义客户现金,库存,信息和产品流的广义定义’供应商的客户’我的目标是帮助客户建立端到端的供应链(E2E)。

移动性,高级分析,基于云的计算,高级预测分析和物联网使我们能够提供新的和改进的解决方案。根据定义,软件即服务(SaaS)应用程序为实现这一创新打开了大门。它为我们提供了在普适计算和分析领域创造价值的新机会。传统软件许可模式–始终因提供基于用户的增强功能而受阻–现在可以不受束缚,并且可以通过SaaS交付自由投放以交付新应用程序。市场需求正在推动它。需要从外而内设计流程,并且需要水平业务流程以实现当今无法实现的敏捷性水平’s 要么 ganization.

在我参加一次又一次的会议时,对我来说,似乎每个人都在讲话,但他们在第一阶段只有一只脚,在下一阶段只有一只脚,试图弄清楚这一切。虽然硅谷仍在社交应用程序中大受追捧,但我看到公司为了社交而逐渐意识到社交太过局限了。不仅仅是数字营销。同样,为了移动而不能移动。它涉及普遍的计算和实时信息。人们也越来越认识到,通过在CRM和SRM的过时模型中粘贴移动数据和社交数据不会发生这种情况。这些应用程序的定义过于狭窄,无法感知市场信号并将其转换为企业工作流程。在这些新的更普遍的模型中提供服务和产品需要重新定义企业应用程序。企业资源计划(ERP)和高级计划系统(APS)的传统定义正逐渐成为传统。

在数字营销的第一个和第二个十年之后,公司现在开始询问有关数字业务的问题。他们想知道如何改变自己的“以交易为中心的企业应用程序”解决方案可以感知并提供更敏捷的响应。他们想转向 甲骨文 树液,但是这些非常以销售为导向的解决方案组织经过精心调整,可以提供传统解决方案,而不是帮助用户跨越这片蓝海。他们想求助于传统的供应链计划供应商,例如 日本开发署 INFOR,但是他们发现这些组织正忙于协调和合理化许多收购活动,并且失去了许多思想领袖。在组织的IT部门内部,公司可能会接触到传统的分析供应商,例如 Teradata SAS,但是他们很快发现这些组织习惯于销售服务器和分析工具,并且对企业应用程序流程缺乏更深入的了解。

阶段

随着我们的进步,我觉得这分为三个阶段。虽然我们可以争论名称,但请仔细阅读标签以了解更广泛的讨论,然后让’参与讨论。

  • 第一阶段。高效组织。  企业应用程序的第一阶段即将结束。这是公司进行投资并最了解的地方。重点是交易效率。在此阶段,从内到外定义了组织,从订单到现金的流程是自动化的。 (在大多数情况下,这非常僵化。重点放在控制上。)决策支持位于事务系统的顶部,以改进使用订单和装运数据的决策。这个时代即将结束。领导者现在意识到,ERP II的梦想以及在ERP和B2B连接的基础上建立端到端供应链的局限性太大。
  • 第二阶段。数字业务。  重新定义从市场到市场的流程是我们进入的阶段。它将通过基于云的计算,业务流程外包和普适计算来实现。新型的预测分析形式将使聆听(例如情感分析和文本分析)能够理解我们不知道要提出的问题,并且系统将能够通过水平流程编排进行调整。听,测试和学习以及双向水平过程管理的运动才刚刚开始。这是新的蓝色海洋。这是数字业务的时代。
  • 第三阶段。端到端价值网络的商务系统。  随着系统的发展,公司将逐渐意识到需要更好地关注基于价值的成果和企业间记录系统,以更好地管理分叉贸易。此阶段将不再是针对特定行业的应用程序。相反,它将启用端到端价值网络的流程。例如,在医疗保健方面,这种转变将从有效的疾病(检查病人进出医院并降低入院率)转向感知身体并专注于健康。同样,在交通运输领域,重点将由出售汽车转向使用传感器引导安全性更高且碳足迹更低的车辆进行安全运输。我们已经在国防部看到基于绩效的后勤(PBL)的转变。

用户感到困惑。他们想知道, “他们骑哪匹马穿越蓝色的海洋?” 简而言之,``最佳服务提供商''将是最佳选择。这是我的预测:

  • 顾问将绊倒。 随着企业资源规划(ERP)实施的繁琐过程逐渐减少,越来越多的顾问正在尝试构建软件。这包括像 埃森哲,IBM, Infosys  Wipro. 我不相信他们会成功。客户咨询模型太强大了。尽管他们从根本上了解提供服务的客户关系,但他们对产品营销和产品开发缺乏了解。在这四项中,IBM将做到最好。他们拥有悠久的软件开发历史,但是他们一直在努力推销并利用软件’的潜力。他们将继续在分析,数据挖掘和零售领域取得成功,但它们将在渗透企业应用程序的更深领域方面遇到困难。我相信每个人都将在销售SaaS解决方案方面取得一些初步的成功,但会在一年之内醒来并调整他们的技能以在更大的生态系统中为市场做出贡献(例如,将SAP解决方案放入基于云的交付系统中)。我认为,将业务流程外包与全球卓越中心相结合会更好,因为这些卓越中心针对的是大型商业问题,例如针对消费品的非洲竞赛或针对生物产品的冷链重新定义。
  • 最好的供应商将盛行。 对我而言,最激动人心的消息来自最佳供应商。我看好机会 E2Open,Enterra解决方案,Llamasoft,Kinaxis,ModelN,Predictix,Red Prairie,信号需求,Steelwedge,Terra Technology,  SmartOps 将特定行业的解决方案更深入地推向市场。他们将推动提供行业特定的SaaS解决方案。他们将在客户的支持下更快地做到这一点。我也相信供应商喜欢 阿科玛,阿斯彭技术公司,约翰·加尔特,  Logility 它将继续通过具有行业特定解决方案的中端市场公司来吸引人们的注意力。这些解决方案正成为主流,有助于填补扩展的ERP解决方案因成本和解决方案深度而无法填补的空白。
  • 甲骨文和SAP将紧随其后。  虽然甲骨文和SAP会谈 “blue ocean talk,” 在内部,他们将努力 “walk the walk.” 两者都未能成功推动合作伙伴关系,并且每种合作伙伴都受到非常强大的以销售为中心(而不是市场驱动)模式的阻碍。我预计咨询公司会喜欢 汇聚,Neoris,  Infosys 将与SAP合作,提供SAP收购SAP所能获得的许多蓝海机会 Sybase公司 在移动领域或HANA领域进入新兴市场。我认为,与埃森哲,IBM或WIPRO相比,他们在重组方面将更加敏捷。随着市场的成功,Oracle将紧随其后。 Salesforce.com 将被降级为提高销售效率并 微软尽管拥有前景看好的软件,但它将继续努力打入企业软件市场。
  • 大型企业将流失。 JDA和Infor模型将继续整合,解决方案将进展缓慢。它们将继续非常适合现有实现的软件演化,但是它们不会成为穿越蓝海的良机。
  • 分析公司将是最佳支持者. GreenPlum,SAS,Teradata IBM公司 将继续为分析应用程序提供帮助,但它们会带来麻烦。没有一家分析供应商真正了解如何向业务领导者销售和销售供应链应用程序。
  • 业务流程外包将增长。 分析的使用以及用于多层处理的业务流程外包的发展将继续增长。那个工作 双子座 要么  Genpact 正在做零售扣减或 埃森哲 对消费者的见识将继续增长。

我的看法

因此,当我们着手前往新的地方并计划穿越蓝色的海洋时,请确保您正在与可以帮助您到达那里的合作伙伴合作。从长远来看,这将需要一个村庄。短期来看,它将在同类最佳提供商的支持下挂起。在企业应用程序中进行供应链管理的过程总是很不稳定,但是现在是时候向前看了。

我期待着您的想法。锚定了!