撰写者 下午9:56 新技术, 供应链计划 •4条评论

我错了

I 当读者带我执行任务时,喜欢它。

最近,Kirsten Watson,营销总监 Kinaxis, 就是那样!她对我在创新者困境中的帖子和我的帖子(//www.cre8ivesupplies.com/2010/02/innovators-dilemma/)。她认为Kinaxis已成功地从许可软件提供商过渡到以软件即服务(SaaS)模式销售。因此,我要求她安排一些时间与Kinaxis的总裁兼首席执行官Doug Colbeth交谈​​。克尔斯滕是对的,我是错的。 Kinaxis已成功过渡。在这篇文章中,我分享了一家公司的一些见解,该公司已成功地从许可软件产品过渡到SaaS解决方案。

SaaS领导者的见解

与Doug重新建立联系真是太好了。我记得他在2003年3月掌管Kinaxis的时候。我钦佩他的领导才能。在他的指导下,Kinaxis成功地浏览了供应链管理(SCM)市场中普遍存在的地雷。 Kinaxis,Logility和WAM Systems是三种解决方案,它们能够在过去五年中保持SCM市场的盈利能力和功率增长,同时该市场得以巩固并摆脱了用户遗弃和财务失误(//www.cre8ivesupplies.com/2010/02/some-flowers-may-be-perennials/)。

道格认为我的文章中有99%都是正确的,而且是重点。他喜欢内容。但是像Kirsten一样,Kinaxis认为已经成功地从销售许可解决方案过渡到了SaaS解决方案。他继续,“与我们交谈的大多数人都告诉我们,要切换到订阅模式,我们需要三年的时间才能恢复到看到的收入数字;但是,我们的经验是不同的。我们在2005年下半年针对新客户和现有客户切换为订阅模式。我们于2006年4月推出了新的按需服务)。在第一年(2006年),我们看到了一次下降。在第二年(2007年),我们超过了2005年的收入(去年为永久许可),到第三年(2008年),我们的订阅收入翻了一番。我认为我们满足了您的考验。”  我同意。

 道格继续说,“自转用SaaS /订阅以来,我们的总收入复合增长率超过20%,并且在过去三年中,我们的订阅复合增长率超过40%。此外,自从过渡以来,我们每年的现金流都为正,并且我们的业务一直在盈利。”  在对话中,道格评论说,已有二十多家公司与他联系,以获得有关如何进行类似过渡的指导。道格评论说 “没有一家召集的公司愿意进行过渡。” 然后我问道格,是什么让他肚子作了过渡。道格’s response was that “从长远来看,在Kinaxis中改善客户关系和组织能力是正确的做法。”

你有胃吗?

接受道格采访的第二天,我向 德波斯科。 德波斯科是在克里斯·克拉克(Chris Clark)领导下的仓库管理市场(WMS)中的一种新的SaaS产品。克里斯是Procuri的创始人之一,Procuri是e SaaS在采购市场的早期采用者。最重要的是,我认为SaaS模型需要不同类型的领导。既适合软件提供商,也适合企业用户。但是,要做到这一点,我们需要更多的领导人,例如克里斯和道格。有正确胃口的领导者;因为,这些解决方案的用户采用率正在增长。

你怎么看?您是否将SaaS视为SCM的新趋势?如果是这样,那么您认为实现SaaS承诺需要做什么?

特别感谢Kirsten使我诚实。