撰稿人 晚上 8:40 新技术, 卓越供应链, 供应链规划 • 3 条评论

与白象共舞

大多数供应链中的白象是 ERP

房间里有一头大象。这个是白色的。不,它不在您的周六庭院大甩卖中。相反,它深深植根于信息技术 (IT) 战略中。你可能是用汗水和泪水建造的。它很可能是作为构建集成端到端供应链战略的一部分而购买的。是ERP。

什么是 白象?白象是一种习语,一种比喻性的表达,超出了它的字面意思。白象是宝贵的财产;但它是所有者无法处置的,并且其成本(尤其是维护成本)与其有用性或价值不成比例。谐振?

是的,我们有一座无处之桥

 如果您问十分之九的顾问如何实施集成的端到端供应链项目?响应是从企业资源规划 (ERP) 开始作为第一步。 ERP 的美妙之处在于它是一个预先打包的、经过验证的解决方案,可以提高交易效率。它在自动化订单到现金、采购到付款和通用帐户代码方面非常有效。没有人质疑它提高了企业效率;然而,最高效的供应链并不是最有效的。

毫无疑问,供应链交易效率是卓越供应链的必要条件,但具有紧密集成 SCP 模块的传统中心辐射型 ERP 架构无法提供集成的端到端供应链。公司已经误入歧途,将紧密耦合的预测分析——供应链计划 (SCP)、产品生命周期管理 (PLM) 和供应商关系管理 (SRM)——引入 ERP 主干。该架构忽略了对交付成功的集成端到端供应链至关重要的五个要素:

1)需要从外到内开始。不是由内而外。  虽然 ERP 提高了企业交易的效率,但它在转化真实的客户需求或供应商能力方面存在不足。它缺乏受体。我们永远不会实现由内而外的供应链信号同步。相反,我们必须从客户的客户的要求开始,然后将要求反向转化为供应商的供应商。 

这种演变的关键是在需求可见性信号中包含需求感知、需求转换和需求塑造,该信号可以在整个供应链中以最小的延迟转换需求需求。传统的预测方法无法胜任这项任务,而物料需求计划 (MRP) 和配送需求计划 (DRP) 中的技术会扭曲和放大需求信号。我们需要技术来减少而不是放大牛鞭效应。

2)我们以错误的目标开始完成工作。 正确的目标应该是同步的,而不是集成的供应链。紧密集成的供应链是不灵活的。事务级别的数据集成过于简单。数据需要上下文,并且需要有一个中间件层来实现来源、制造和交付之间假设分析的权衡。 ERP仍然很重要;但它是拼图的一部分,而不是主干。

3) 什么是正确的客户反应?今天,我们失明了。由于系统目前是设计的,公司只是不知道如何最好地为客户服务。需要重新设计客户关系管理 (CRM),使其不仅仅是一个 Rolodex。公司需要洞察合规性的合同条件、收益管理权衡以提高盈利能力,以及服务成本以改善盈利需求响应。今天,利用现有技术,公司对订单做出反应。订单并不能反映真实的需求。公司在供应链中越靠后;差距越大。 

4) 我如何最好地匹配库存和订单?  可承诺量 (ATP) 是良好的第一步,但还远远不够。缺乏使订单与库存保持一致的智能。它是一个黑洞。随着公司由于产品组合、渠道或地理足迹的复杂性而变得更加复杂,这个漏洞变得更加明显。

5) 风险的翻译。 日常供应链中最大的风险是需求。当预测以数字与需求概率的表格形式传输时,我们遇到了麻烦。如果没有对需求概率和假设情景的可见性来了解需求范围的影响,我们就无法进行充分的计划。

通往某处的路 

目标需要是需求和供应信号与基于角色的预测分析的同步,该分析捕获制造、采购、交付和销售决策之间的权衡。如果您的架构看起来像图 1 左侧的架构,请稳定 ERP 项目并认清它的本质:提高企业效率的项目。这不是实现集成端到端供应链目标的途径。

相反,选择了解如何感知、塑造和转化需求的系统集成商。寻找了解预测分析中不断发展的新功能的顾问。让我们面对现实吧,主要的系统集成商通过出售虚假承诺赚了很多钱。是时候结束美好的时光了。我们有一些艰苦的工作要做,但我们的未来取决于它。

在接下来的几周里,我将写更多关于通往某个地方的道路的文章。我本周的帖子将重点关注推动以客户为中心的响应。

你怎么认为?我们如何从专注于变得越来越昂贵和不灵活的 ERP 主干来满足有效供应链的要求?请把你的意见发给我。在那之前,供应链萨满将来到全球寻找最好的新技术来帮助您的供应链。 

图 1:ERP 架构

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