撰写者 上午12:07 市场驱动, 供应链 •5条评论

您今天给了您的供应链计划者一些爱吗?

供应链洞察全球峰会 还有一个星期的路程。我们目前正在将结果制成表格以发布报告, “令人敬佩的15大供应链。” 在此报告中,我们按同行组跟踪了公司资产负债表绩效的进展,并绘制了2006-2013年期间的相对改进。这项工作花了我们两年时间才能完成。

当我查看结果时,并回顾我作为这些公司的十年分析师的经验时,我发现领导者和落后者之间的差异可归结为五点:供应链领导,人才管理,积极的供应设计链,强大的横向流程以及擅长供应链计划。尽管顾问和技术提供商可能会说您需要最新最好的技术,但我经常看到公司实施了错误的技术,将其做得不好并向后退。发挥最大作用的供应链领导者将建立供应链潜力,并随着时间的推移逐步取得小幅进步。

深入了解供应链人才

对于大多数人来说,供应链人才管理具有挑战性。在我们完成的最新报告中, 供应链人才–供应链中的断链,我们分享了一项最新研究的数据,即今天只有三分之一的公司认为他们正在有效地管理供应链人才。当我查看效果数据时,我认为这很重要。

图1。

轻松或困难地填补供应链职位

人才管理并非无关紧要,而供应计划是人才问题的关键。如今,缺乏中层管理供应链人才。如图1所示,一些最难填补的职位是供应链计划领域。供应链计划要求对业务有充分的了解,具有较强的影响力技能和深厚的分析能力。这些很难建立,失去出色的计划者可能会受到伤害。

供应链计划者的工作满意度低。结果,公司正在搅动计划者,他们正在从一家公司转移到另一家公司。由于独特的技能组合,很难招募供应链计划人员。这让我感到奇怪,如果我们给供应链计划者更多的老式爱情,我们的空缺职位会更少吗?并且,如果该职位更理想,该工作是否会具有更高的满意度,从而导致公司中的其他人希望更轻松地完成该工作?我认同。我在这里分享我的观点。

我在数据中看到的

时不时 供应链见解,我们对各个公司进行定量评估,以了解供应链组织内部的动态。这些是我们为客户做的私人研究,我们会对这些研究的结果保密。但是,我们一次又一次地看到数据中的主题一致。供应链计划者不会感到赞赏。工作艰巨,障碍很多。以下是我们最常看到的七个问题:

  1. 更改优先级。 对于计划者而言,很难跟上不断变化的优先事项。规划需要时间,而使用优化则需要明确的目标功能。随着优先级的冲突和千变万化,这很难做到。
  2. 奖励紧急。没有时间关注重要事件。 大多数组织都会奖励消防员。规划需要重点关注重要的内容,并让规划人员有时间进行规划。从文化上来说,这是一个艰难的转变。 
  3. 给计划者安排计划的时间。  好的计划需要时间。当员工总是扑灭大火时,他们没有时间进行计划。
  4. 使自己的立场有意义。 归根结底,当我们关掉办公室的灯时,我们所有人都想认为我们有所作为。供应链计划者希望使用他们的工作。他们想有所作为。实际上,很少有公司使用他们的计划做出更好的决策。在我担任分析师期间,这种差距的程度越来越大。好的东西变得非常好,而普通的公司变得越来越糟。
  5. 提供易于使用的规划师技术。 正确的供应链计划工具具有正确设置的数据模型,可以对环境进行充分建模,并且计划者得到易于使用的商业智能工具的支持。您可以在我们的技术满意度报告中看到, 供应链之声 and 在供应链计划中最大化投资回报率,  两者都是一个问题。
  6. 创造合适的工作环境。 政治以及对供应链基础知识的缺乏理解是供应链计划者面临的问题。计划人员首先要了解组织中的差距,因此他们需要领导力来帮助保持一致。
  7. 明确的职业道路。 在建立供应链计划小组的初期,职位是入门级的,并且营业额很高。在做得好的公司中,存在建立奖励计划的职业道路。

我在讨论中听到的内容。

当小组表现良好时,您不会’听不到这样的故事:

  • “昨天,我向老板介绍了需求计划。他要求我回到办公桌前,制定一个更好的计划。当我要求他定义一个“更好的计划”时,他说这将表明该公司在需求误差较小的情况下发展。当我问他该怎么做时,他说只要制定计划并使其变得更好。我摇了摇头。我无法更改业务基础。”
  • “好消息在我们公司中传播迅速,而坏消息很少传达。因此,当我们根据市场数据执行需求计划并看到产品没有卖出时,我们的工作变得非常不舒服。”
  • “我的老板批评了我们今天对需求计划的工作,指出需求误差太大。他向我的一位同事提到,他想招募一个新的需求计划团队以减少错误。他只是不明白需求错误的特征在于市场状况和您在市场上的销售。他认为自己只能组建一支新团队,需求错误将神奇地消失。”
  • “我的总经理坚信偏见。他认为,如果您预测较高,那么您将出售更多,那么您将出售更多。当我试图通过对废物和库存过时的过度预测来解释问题时,他不屑一顾。我们必须保留两套‘internal books’。一套具有市场营销和销售偏见,第二套具有我们认为我们将要出售的东西。”
  • “我们一直在热议中。无论出什么问题,这都归因于需求计划的问题。我常常觉得我们是替罪羊。”

不幸的是,我们听到的这些故事比我们多’d喜欢。因此,在这个不眠的早晨,当我坐在斯德哥尔摩试图从时差中恢复过来时,我想问一个问题。您今天给您的供应链计划者一些爱吗?如果没有,为什么今天早上不停在他们的办公室并迈出第一步。我认为这很重要。

我们将在即将举行的活动中与供应链人才更详细地讨论问题和机遇 供应链洞察全球峰会。我们希望看到你在那里。如果没有,请尝试通过以下方式加入我们 上游。供应链人才和供应链计划的作用是我认为需要提高的主题。