撰写者 下午9:43 需求, 下游数据

我们如何治愈医疗保健价值网络?

上周,在 供应链见解作为我们每月网络研讨会系列的一部分,我主持了关于医疗价值网络当前状态的小组讨论。主持此网络研讨会系列是我作为Google创始人的最喜欢的工作之一 供应链见解.

在此网络研讨会上,我们共享了我们收集的有关医疗保健价值网络财务指标的数据(见图1),并向GHX的Karen Conway的一个小组询问。肯·托马斯(Ken Thomas),以前是礼来公司(Eli Lilly),现在是泰思集团(Taith Group)的创始人;这个问题之前曾是AMR Research的副总裁,现在是埃森哲(Accenture)的Roddy Martin“我们如何治愈医疗保健价值链?”在此博客中,我分享了有关医疗保健价值链当前状态的见解以及小组成员的建议。 (我还想鼓励医疗保健价值链中的供应链专业人士填写我们对医疗保健价值链当前状况的调查,以分享他们的意见。该数据将与财务比率数据合并,并在公开内容中发布四月份的研究报告 供应链洞察社区。这是一个链接 该领域的医疗研究.

当前状态:

成本在上升。权力正在转移到医院。制药公司正在努力应对利润下降和库存增加的问题。在过去的十年中,制药和医疗器械制造商都无法推动其同龄同业的收入/员工生产率增长。他们每个人都对他们对供应链卓越的理解有所欠缺,现在正努力建立有效的供应链团队。

在与制药公司的合作中,大多数高管在提及库存时都会畏缩。但是,大多数人没有意识到该行业的库存天数已经增长了33%。增长水平令人惊讶。对于大多数人来说,这是一个痛点。当与会专家被问到为什么普通制药公司的库存水平比食品,消费品或化学公司的过程同行高3倍时,肯·托马斯(Ken Thomas)谈到需要高水平服务和对患者护理的承诺,同意当前的库存水平无法承受。在网络研讨会上,当对参与者进行调查以了解库存增加的原因时,超过50%的受访者表示这是缺乏对卓越供应链的行政理解。我认为这两个因素都在起作用。

图2对比了2000-2003年与2008-2011年之间现金转现金周期的状态。在医院库存下降的同时,供应商的库存却在上升。与其他已经延长的行业不同“days of payables”并压缩了供应商的付款方式,但在该价值网络中却并非如此。相反,供应商从现金到现金周期较长的主要驱动因素很简单。它正在提高库存水平。

我们能做些什么?

变化之风正在聚集。立法和合规性在增加。 Big Pharma面临专利壁垒(获得专利保护的药物比获得专利保护的药物更多)。这是一个复杂的问题。变化不会很快到来。对于医疗保健价值链中的大多数公司而言,供应链流程仍在不断发展。

现在该加强并推动变革了。医疗保健价值链的所有环节都落后于他们对供应链领导力的理解。在过去的三十年的供应链转型中,最大的转变发生在领导者身上。宝洁公司的A.G. Lafley和Keith Harrison&赌。思科的Angel Mendez。戴尔的迈克尔·戴尔(Michael Dell)。沃尔玛的Sam Walton。我觉得现在是时候让医疗保健价值链中的领导者站起来并重新定义供应链流程以发挥作用了。

对于那些考虑推动这种差异的人,网络研讨会的小组成员为医疗保健主管提供了三点智慧:

重新定义关系。专注于基于价值的成果。 行业已经从直接向医生销售产品的供应商转变为结构化的销售方法,即直接向一组医院的医疗保健组织或全球采购组织(GPO)销售产品。在过去十年中发生了这一重大转变。

今天,大多数” relationships”医疗保健价值链中的交易是交易性的:采购负责人和物料卖方之间的买卖关系。它们不是基于患者基于价值的结果。基于价值的工程计划的成果演进仍处于起步阶段。供应商组织的领导者可以通过将销售激励从基于数量的激励重新定义为基于价值的结果激励来开始销售关系的转变。他们还可以开始衡量服务成本并应用精益原则来改善扩展的供应链。

改善可见性。 改善医疗保健价值链的主要障碍之一是缺乏下游或渠道的可见性。这是重新定义销售关系的机会。在重新定义买卖关系时,供应商可以与医院合作以提高渠道的可见性并推动与医院系统的集成。例如,在网络研讨会上,罗迪·马丁(Roddy Martin)谈到了百特如何使用RFID来提高手术室机柜的可见性,以实时了解需求的可见性。这样可以开发一个“基于拉动的补给信号”以及实时需求数据的使用。从历史上看,价值网络的重大转变是由个别公司主导的。沃尔玛通过建立RetailLink或P来改善消费者价值网络并非偶然。&G通过形成现在的GS1推动了条形码的采用。

通过水平过程由外而内。今天’供应链系统是由内而外的,而不是由内而外的。为医疗器械公司引入标准是从外到内流程的呼声。该标准使“common language”并且从外到内的过程映射(从患者背部)实现了数据的最大化或使用。

在供应链洞察中,我们致力于将我们的研究作为背景,供各地的供应链专业人员进行深入讨论。出于这个原因,我们采用了一种格式,该格式接受了最近的一项研究,并要求供应链专业人员就某个主题进行激烈的辩论。这是我们的延续 免费网络研讨会系列 我们每月在供应链见解举办一次。

这是一个 点播链接以重播医疗网络研讨会.

我们希望收到你的来信!如果您给我们十分钟的时间进行研究,我们将在一个小时的通话中与您的组织分享结果。

以下是研究的链接:

企业社会责任

卫生保健