撰写者 下午2:46 需求 , 供应链

改善医疗保健价值链中的关系

医疗保健提供者网络是零散的。随着权力从供应商转移到医疗保健提供者,在过去十年中,医疗保健提供者做出了回应。医院建立了一个供应链组织,现在该组织比其供应商更强大。如今,医疗保健自我评估的提供者比供应商更成功地实现了他们的目标。

医疗保健价值链中的供应商或医疗保健制造商(药品或医疗器械)比供应商大三倍。他们有四倍的利润。但是,在我们最近的医疗保健研究中,供应商实现医疗保健供应链目标的能力比医疗保健提供者低15%。

以下是我们近期研究的重点:

1)日益复杂 近三分之二的制造商正在外包以降低成本。他们拥有更长,更复杂的供应链,但对自己计划需求和管理网络的能力评价不高。

2) 企业联盟。 只有1/3的供应商认为他们可以在自己的组织内有效地整合其供应链和销售流程。这是形成成功的价值网络的障碍。

3)供应商看不到端到端焦点。 五分之二的制造商表示他们有专人负责端到端的供应链。对于供应商而言,从供应链转变为建立价值网络的重点才刚刚开始。为了专注于患者,需要关注价值链。

4)库存和现金到现金周期的进度停滞。尽管医院通过将责任倒推给供应商来改善库存周转率,但在过去十年中,价值网络的现金到现金和库存周期没有改善。各方在非常低的水平上自我评估其在需求,供应和网络规划方面的能力。双方都需要加强和提高能力。

因此,在缺乏供应链领导力的情况下,政府将介入以修复医疗价值链。他们会发现:

1)刚刚开始的医院价值分析和供应商合作计划。 现在,超过70%的医疗保健提供者拥有价值分析程序。它们被用于评估新产品和服务。 67%的公司对他们有效地满足了管理成本,确定医生偏好和降低感染率的目标。但是,大多数过程与VALUE无关。相反,它们与降低成本有关。有必要调整基于价值的结果为患者服务。最难破解的是激励机制。

2)需要商业模式创新。 与其他行业不同,医疗保健价值链中的任何公司都没有一步一步利用力量来推动业务模型创新(例如零售业的沃尔玛或半导体行业的英特尔)来显着改善端到端的价值链。对于像礼来公司或新星诺德公司这样的公司来说,这是一个机会。这两家公司都积极向糖尿病患者提供药物。通过更好地与医生沟通和监视,向患者感知和监视以及直接向患者提供服务的运动现在已经在技术层面上掌握了。更大的障碍在于建立用于患者分娩的系统和有效网络。最多的动作是 CVS 沃尔格林 .

3)在结果方面缺乏一致性。 法规,税收和人才是制造商面临的三大挑战,而供应商面临的三大挑战是成本,库存和合同管理。不幸的是,病人没有列出。从注重基于价值的结果来为患者提供服务,我们还有很长的路要走。

如果我有魔杖,我希望看到的是:

1)从患者的角度重新设计,注重健康。 我希望看到我们重新思考价值网络和交付系统,以专注于端到端。既然,我们面临着政府的干预,也许是大型制药和医疗设备公司的税收抵免,以投资于创新以使用物联网来专注于实时患者监测以改善健康状况?

2)制造商在供应链计划中的投资。高利润率的公司很难专注于供应链计划以改善成本,库存和客户服务。随着复杂性的增加,制造商现在应该开始努力缩小自身与其他制造业之间的差距。也许一个关于卓越供应链的审核系统能够获得报销水平?

3)使用情况数据共享。 整个渠道中的商品管理以及以有意义的方式共享下游数据可以简化整个价值网络。从外到外重新设计这些系统可以大大降低成本并改善服务。

4)消除回扣。 医疗保健价值网络拥有最陈旧,最无效的返利管理系统。应该消除试图管理分叉贸易的浪费和时间。

5)建立强大的案件管理网络。我喜欢GHX在企业间记录系统的构建上所做的工作,该系统用于病例管理以安排患者的时间以及对手术室的使用进行管理/跟踪。我希望看到这种方法被更广泛地采用。

你怎么认为?有关研究的更多信息,请在以下位置查看 建立有效的价值网络的见解。