撰写者 下午5:07 需求, 全球供应链, 库存管理, 供应链

为2017年做好准备:对说谎的思考

shutterstock_322648433今天我下面的街道冰冷潮湿。这是黑暗而凄凉的一天。但是,时间不长。阴暗的街道将很快充满生机 哑剧演员 在费城过年。哑剧游行是费城的传统。我喜欢弦乐队,我将站在Broad和市政厅庆祝新年的角落。

新年’前夕是聚会的时候。破冰船有助于举办聚会。我最喜欢的游戏之一“三个真理和谎言。” 在这个小组活动中,彼此不认识的人列出了四个陈述,并要求小组猜测哪个陈述是错误的。选择正确的答案通常很有趣,而且很有启发性。

作为一名分析师,我在不知不觉中纺出了许多真相,并掌握了市场。原因?首先,我要说我永远不会故意撒谎。我在工作中学习。我的错?它们很大程度上是由我(当时)的无知和情境学习驱动的。

寻找真相

My search for truth led me to 研究. What is 研究? This thing called 研究 in the 供应链 market has many arms and legs. As a result, each time someone uses the word, you should ask for a definition. In academia, 研究 focuses on the citation of past work. Juried (review by peers), the academic 研究 process is slow and deliberate.

在我的博士学位工作中,我逐渐意识到术语的使用有多么不同‘research’在学术界和商业界。缺乏通用的使用定义‘research’ by industry analysts, bloggers, and consortia muddies the market. I struggle to find a good 供应链 academic journal, and often speak to my academic network about the need for one. I also find that the definition of 研究 by each analyst firm and consortia is different. In the process, facts become gray and what’s ‘true’ is uncertain.

我的谎言

As I study 研究 methods, and the market, I realize the lies I’已为以前的雇主提供服务(Gartner和AMR Research):

  1. 供应链指标的AMR研究层次结构。 This 研究, released in 2005, gives a compelling 指标层次结构的视图。简而言之,研究表明成本,库存和预测绩效之间存在相关性。在我的工作中,我鼓励公司改善其需求预测,并主张如果发生这种情况,则可以改善整体绩效。 AMR Research最初的分析重点是对70多家公司的基准样本进行分析。数据收集和基础研究进行了两年。问题?我认为存在因果关系,但从来没有相关性。在研究过程中,我们从未进行测试以了解差异。实际上,我看到许多公司都在改进他们的预测,但没有使用预测数据来改善供应链流程并带来更好的结果。同时,我看到一些非常关注库存策略的公司–库存的形式和功能,以及明确库存目标的推/拉解耦点–能够更好地改善客户服务和库存水平。这并不意味着我认为预测并不重要。恰好相反。我认为这对于战术规划的视野至关重要。从泥泞时期开始的时期–预测转化为实际订单的持续时间–到战术计划期。 (通常是一年)。我相信高级计划(APS)逻辑误入歧途的地方是预测与补货之间的联系。我的问题是,我看到许多组织都在努力进行预测,但没有改善库存和补货流程;而且,我认为“度量标准层次结构”概念还远远不足以将实践与结果联系起来。每个组织都有一个可行的预测范围。 (可预测性–预测能力–因此,每个公司在一系列可能的结果范围内运营。除非业务发生根本变化,否则无法改善此范围之外的预测。 (所售出的产品。所使用的数据。渠道策略。)因此,公司应力争在此范围内改善预测,但期望值应合理。 (在某些公司中,60%的误差将与预测流程所能提供的一样好。)为了推动改进,公司需要集中精力,并将预测重新定义为补货。传统的基于规则的消费逻辑流程或盲目关注安全库存是不够的。
  2. 双峰供应链是可行的策略。 在过去的两年中,Gartner集团引入了双峰供应链的概念。人们的信念是,公司可以双向投资技术。我坚信供应链细分以及每个供应链都必须有明确定义且通常不同的结果。但是,我相信要实现这一目标,需要采取整体供应链战略来推动投资。为了获得竞争性规模经济并推动细分反应,后台运营–采购,制造和运输 –自动化且有效。在数字策略中,不应将这些过程的一部分自动化是可行的选择。
  3. 企业资源计划 II。计划与ERP的紧密集成改善了结果。 这是2002年Gartner撒谎的谎言。我相信这对行业造成了极大的损害。有三个问题。规划永远不应紧密结合。取而代之的是“what-if”能力。然后将最终计划提交给记录的系统计划。第二是夸大了ERP数据对计划的重要性。随着流程由内而外,渠道数据变得比企业ERP数据更为重要。第三个问题是该策略缺乏灵活性。今天’公司拥有三到五个ERP解决方案;并通过M&答,IT环境变得更加复杂。有效的计划系统跨多个ERP解决方案。 企业资源计划 II的愿景太局限了。由于ERP提供商缺乏可行的解决方案,它也注定要失败。 (有效的计划解决方案需要针对特定​​行业进行量身定制和专业化。因此,ERP提供者很难扩大规模。因此,它们不适合ERP业务模型。)
  4. 扩展网络的骨干是ERP。 SRM和CRM将适应连接价值网络。 可悲的是,这是错误的。 SRM,CRM和APS演变为功能性应用程序,为企业服务。为了改善结果并改善B2B,我们需要重新定义企业间连接的体系结构。这是网络网络计划的目标,我们在2017年对测试进行了深厚的归属。 我们将于2017年1月11日在网络研讨会上呼吁采取行业行动.

因此,如果我今天在白板上写下这四个声明并要求您声明一个事实,则应致电‘foul’。为什么?他们都是假的。在这个过程中,我垂头丧气,过个新年’s resolution do to better 研究 and continually ask a group of peers to constantly jury my work. This is a goal of fostering an open, and independent 研究 model.

试图纠正错误

如果您在大多数制造商的白板上写下这些声明’ offices and asked for companies to pick out the lie, most would struggle because they believe that they are all 真正. This is especially 真正 in an Information Technology department. In 2017, my goal is to continue my quest to unveil truth.

感言

In 2016 I wrote 35 blog posts. Started on January 26, 2010 the blog now has over 350 posts written from independent 研究 over the past six years.

最后,我要感谢您的读者并为我的旅途提供帮助。 2016年撰写的五篇最佳阅读文章是:

  1. 拥抱数字供应链
  2. S&OP:开始的五个步骤
  3. 执行以客户为中心的策略
  4. 卡特’s:供应链领导力的故事
  5. 选择供应链计划时需要避免三个错误的团队

每年我们都会阅读最受好评的博客文章,并制作一本软拷贝书籍。我们会及时发布 供应链洞察全球峰会。 为了假期,我们分享了2016年的书 作为电子书。超过50,000人在LinkedIn上阅读的内容令人满足。这是我们公开分享并征求反馈意见的使命之一。我们喜欢开放的内容,期待您的反馈。