撰写者 9:00 AM 需求驱动

社会商务的兴起

小麦盒上的标签。购物者的iPhone应用程序’指尖。在Facebook上关注社区。客户的声音正在上升:博客,客户评论和社区对话。购物者拨号音正在上升。他们想属于。所有人都想被听到。他们渴望更好的购买体验。

权力正在从零售商转移到购物者。社交商务填补了点击和砌砖之间的空白,以提供个性化的体验。为了应对知识的挑战和渴望,Altimeter Group于10月6日宣布了他们的第一次会议 and 7在加利福尼亚州帕洛阿尔托。了解如何利用这些转变来改善您的品牌。主题?社会商务的兴起。

为什么要进行社会商务?社交商务重新定义了购买体验。如果做对了,客户就有发言权。它们连接在新的 令人兴奋的方式。  品牌变得更加个性化。供应链响应是量身定制和个性化的。移动以新颖而令人兴奋的方式满足了形状需求。引导式购物和虚拟现实成为新现实。

新技术应运而生。存在点(POP)与销售点(POS)结合在一起,可以影响,说服和引导购物。人工现实和虚拟化正在增强互动。社交媒体正在向社交商务发展,以改善店内体验。在活动中,将展示新技术。这也是与同行交流的绝佳机会,这些趋势将如何影响移动设备上的购物,自动结账并将客户的声音与价值链联系起来。

您认为我们应该在这次会议上展示哪些故事?哪些技术使您兴奋?我期待听到您的想法和您的故事。