摇篮到坟墓？

上周我采访了 泰拉科技创始人Robert Byrne 在他的 需求计划基准研究。 我喜欢制作Straight Talk播客系列，还有Rob’他在基准研究中的发现总是令人发人深省。这是他学习需求流程的第五年。在此博客中，我分享了发现以及我为什么认为它们should matter to 供应链 professionals in consumer-facing industries.

基于Rob’根据研究，在过去的六年中，消费品行业的物品数量激增了30％。同期，出货量增长了2％，而每件商品的平均销售额下降了22％。结果，管理供应链更加复杂。供应链负责人可能不会在早上醒来并大叫， “我的尾巴更长！” 但是，实际上，在过去的十年中，产品组合的扩大导致每件产品的出货量减少，需求增加。如今，50％的商品仅贡献了1％的销售额。

什么是长尾巴？在图1中，我共享一个公司的表示形式’s “long tail.”我认为对于公司来说，每两年绘制一条尾巴的长度以了解他们是否在管理从摇篮到坟墓的产品方面取得了进展是很有用的。大多数不是…。尾巴越来越大，结果由于复杂性，业务中存在隐性成本。尽管进行了新的需求计划形式的所有集中尝试，但由于未经检查的复杂性，业务成本和库存逐渐失控。

图1.计算长尾巴

随着产品尾部的增加（每个订单的出货量和每个产品的订购频率），需求信号变得更加笨拙且更加不稳定。虽然传统公司仍在考虑改进传统的预测技术，并改善预测消费的规则，但我认为现在应该采取不同的立场了：

1. 项目合理化。 第一步是项目合理化。移动速度较慢的产品的需求误差和偏差较高。随着产品组合的增加，公司拥有更多的慢速产品。一种选择是合理化产品线并管理从摇篮到坟墓的产品。尽管大多数公司只关注摇篮或产品的诞生，但合理化的重要性日益提高。问题有多个方面。大多数领导者都不知道随着项目增加而付出的复杂性；许多公司没有向购物者介绍品种，而是混淆了购物者，导致他们购买了更具吸引力的，更简单的产品组合。因此，当公司管理其项目引入的阶段门流程时，现在正是设计和实施流程以专注于按市场进行项目合理化的好时机。现在是时候管理从摇篮到坟墓的产品线了。这些流程的缺失导致供应链失衡，导致库存增加和不必要的成本，而这并没有推动品牌差异化。
2. 测试和学习。 为了帮助项目合理化，将测试和学习的概念与认知推理相结合，可用于测试每个市场的投资组合变动对市场篮子的影响。尽管传统的营销和产品开发计划都是关于附加项目的，但与市场保持同步的消费品公司了解到，这是关于在正确的市场中拥有正确的分类。这需要可以随着市场变化而学习和适应的分析。
3. 管理新项目偏差。 在罗布’研究的新项目偏差为22％。新产品占产品线的36％，这是一个日益严重的问题。在新产品发布中，公司过分自信并具有积极的偏见。这比该系列中的其他产品高4倍。共识预测等传统方法会使这种偏见更加严重。
4. 需求感知需求。 随着供应链尾部的加长，需求感知比以往任何时候都重要。尾巴越长，短期预测就越重要。而且，效果不佳的传统预测技术在推动补给上发挥了作用。由内而外到由内而外的过程的重新定义变得越来越重要。如果您想弄清楚这是什么意思，那就是使用销售点数据和需求感应分析来减少需求信号的延迟，以计划和更好地与市场同步。传统的订单管理到配送需求计划（DRP）会增加等待时间并使信号失真。尾巴越长，这一点就越关键。上周与我合作的一家公司的需求延迟对于快速移动的产品来说是9天，对于后面的产品来说是60天。尾部越长，对需求感知和使用通道数据的需求就越大。
5. 将独立需求转化为生产计划。除了需求感知之外，随着先进公司产品尾巴的延长，独立项目需求被转换成分段生产计划以减少周期库存。这是通过将需求感应数据集成到生产计划中的产品节奏轮中来实现的。将需求感知自动化到生产计划中对于减少周期库存而不是短路生产至关重要。随着尾巴变得更长，生产计划的自动化变得越来越关键。将产品细分为生产计划的工作对于管理较大的，难以预测的需求模式至关重要。

2015年是紧缩皮带的一年。销量下降了，大多数公司都在努力推出新产品。也许开始的地方是产品合理化和确定来自产品线整合的产品机会。我认为R&D和产品开发不能仅仅与发布有关。相反，我更喜欢从摇篮到坟墓的焦点。如果不能降低产品线的复杂性，我认为是时候重新设计供应链流程了。不幸的是，今天，大多数公司都没有进行任何工作。需求延迟的概念以及较长尾巴的影响不是很容易理解。

数据来源于Terra Technology 2014基准研究