撰写者 晚上10:31 大数据供应链, 需求 , 销售和运营计划, 供应链 •一则评论

关于整合供应链计划的思考

萨满祭司's Journal

罗拉 Speaking昨天,我在APICS网络研讨会上向700位全球参与者进行了介绍。在演讲中,我分享了有关供应链计划演变的数据以及用户满意度的结果。结果使我感到困惑。它们与市场认知不一致。让我分享这个故事。

如图1所示,用户对最佳解决方案提供商的解决方案更满意,实现的时间更短,并且投资回报率更高,特别是如果所使用的最佳解决方案提供商是针对特定行业的。但是,在APICS网络研讨会的轮询数据中,我们发现超过70%的受访者已经部署了ERP扩展人员(SAP或Oracle)的解决方案。同类最佳的计划技术使用率很小,只有15%。如今,SAP和Oracle占据了市场份额的主导地位。但是,数据很清楚。两家技术供应商都不是提供满足供应链计划者需求的解决方案的行业领导者。

那么,公司为什么要部署成本更高,价值更长的解决方案来推动计划者的满意度较低?答案很有趣。事实与感知不同步180度。普遍的看法是,SAP和Oracle供应链计划解决方案优于同类最佳的高级计划解决方案。人们还认为SAP和Oracle提供的解决方案‘integrated’.  I don’认为这两种说法都是正确的。用户访谈不支持市场看法;但是,这是一种感知变成现实的情况。

图1.用户对供应链计划应用程序满意度的摘要数据

比较

背景

通过定量调查,我们在2014年收集了图1中的数据。这些数据反映了来自93家公司的用户反馈,这些公司拥有180多个需求和供应链计划实例。在表中,红色数字在90%置信水平下具有统计意义。

这项研究主要是将最佳解决方案提供商(Logility,JDA,Kinaxis和OM合作伙伴)与SAP和Oracle进行比较。与许多研究不同,它是一个已知的专家组。我们已经确认每个受访者都是供应链计划的使用者。 (这与许多无法确定受访者身份的B2B小组研究不同。)

该研究是对大型制造商的研究。如果公司在使用规划方面不成熟,或者收入不足10亿美元,则被取消资格。

五个教训

那么,为什么公司要实施成本更高,部署时间更长且用户满意度较低的解决方案?这是我的想法:

1)行业分析师模型的失败。 购买这些解决方案要比简单的四格象限中的复杂得多。这很复杂。有很多参数。对需求计划的满意度比对供应的满意度更高。

数据模型的拟合以充分反映可行的计划将推动成功。这需要特定于行业的数据模型。 (Kinaxis中的材料建模与JDA完全不同,而Logility和OM Partners中的逆向物料清单和副产品建模则很不一样。)要与技术购买者进行讨论,需要成熟的分析师和研究方法,分析用户满意度。我今天很难找到两者’s market.

树液 和Oracle分析师关系小组是大型机构。对供应商采取立场并称锹为锹是分析师的勇气。真不舒服供应商越大,发表关键文章就越困难。像我这样的老分析员有伤疤。我可以告诉你很多故事。

本周,我要完成两份报告:销售和运营计划以及库存优化。这两份报告将使业内所有供应商感到愤怒。电话审查事实准确性将是困难的。我讨厌工作约一个月,然后烟就会烟消云散。通过这一切,我必须提醒自己,我的工作不被喜欢。相反,我会提醒自己,我为业务线负责人写了独立的建议。被尊重比被爱更重要。

2.跟随金钱。 顾问推荐了SAP和Oracle的解决方案。原因?这些实现更好地适合他们的模型。实施时间更长且更昂贵。他们有足够的规模来投资资源并建立专门的工作台。同类最佳的解决方案对顾问而言并不有利。实施规模较小,成本也较低,最好由供应商实施。

数据告诉我们,与解决方案无关,最糟糕的情况是让大型系统集成商实施供应链计划解决方案。为什么?他们不擅长。对于所有供应商解决方案(包括SAP和Oracle),公司最好让技术解决方案供应商实施该技术。尽管有一些例外(Cap Gemini在实施Oracle运输计划和E&Y建立了一些出色的技术来填补APO需求计划中的空白,而毕马威(KPMG)具有一些业务网络方面的知识)我建议选择规模较小,重点突出的公司,例如Br​​istlecone,MEI,Optilon,SCM02,Smartchain,Solventure和Spinnaker。

3.定义很重要。 业务负责人需要一个集成的解决方案。同样,信息技术主管希望有一个集成的解决方案。但是,当您要求每个小组提供以下定义时“integrated”定义是不同的。它’s definition focused on the movement of data with a defined context through an API, while the business leader wants a solution that can represent the end-to-end 供应链. Both groups believe that if the solution comes from the same vendor, that it is 集成. Nothing could be further from the truth. In many cases, the best-of-breed solutions are more 集成 than the 企业资源计划 Expansionist solution using both definitions. Definitions matter.

4.市场过度炒作,行为不良。 这些解决方案价格昂贵,并且吸引了一支高薪的销售团队,他们夸大了解决方案,然后交付不足。市场上充斥着不良行为的故事。买方很警惕:他们想要一种新方法。

5.最佳软件不一定总能赢。 现在很明显,SAP APO不如i2 Technologies’SCM套件(现在由JDA拥有),但这并不是市场认知。同时,我们现在知道Oracle购买的Demantra解决方案缺乏可伸缩性和可用性,但是人们认为它已很好地集成到Oracle套件中。感知是现实。在没有数据的情况下,营销观念会获胜。

这些是我的想法。我很想听听你的声音。我欢迎您的评论。

当我们走向‘供应链计划软件第三法‘的重点是帮助业务线用户制定数据驱动的决策。这就是为什么我们继续为我们公开和自由共享的调查提供资金的原因。我们的口头禅是 “您给我们,我们给您。”如果您有兴趣看到类似的S分析&OP和库存管理技术,请参加我们的调查。我们从不分享受访者的名字,我们总是分享结果。这两项研究将在公开的圆桌会议上与供应链负责人共享。以下是研究的链接:

库存管理

销售和运营计划

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罗拉 Cecere是供应链洞察的创始人。她正在尝试重新定义行业分析师模型,以使其对供应链领导者更友好,更有用。劳拉(Lora)已写书 重要的供应链指标砖头,目前正在撰写她的第三本书《领导力问题》。她还积极地在自己的博客上 供应链见解 website, at the 供应链萨满祭司 blog, 和 for 福布斯 。在不写作或经营公司的时候,劳拉正在接受铁人三项的训练,研究DBA学位课程,为她的新孙女编织和缝,并做腱和德加吉舞步做足尖训练在芭蕾舞表演中劳拉(Lora)认为我们永远不会老,学起来或追求卓越。

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