撰稿人 下午 2:26 大数据供应链, 市场驱动, 供应链

反思

墨尔本已是午夜,我无法入睡。我讨厌时差。

明天上午 10 点 30 分,我将扣好安全带,开始 22 小时的返回美国的旅程。我需要睡觉,但遗憾的是我不能。我爱澳大利亚,但我讨厌这次旅行。所以,今晚我去午夜散步,并打电话给客房服务部喝咖啡。我想在我把疲惫的身体放在座位上飞回家之前,我会打发时间,在这里分享一些对我的经历的反思。

在过去的三天里,我与 200 个 SAP 用户一起参加了 Eventful Group Conference。活动团队让我开始工作。我领导了四个讨论组,发表了主题演讲,介绍了主数据管理,然后教授了一个关于卓越供应链的研讨会。我很喜欢它。墨尔本的人们彬彬有礼,严肃认真。他们渴望获得信息。许多人长途跋涉前来参加活动。 (例如,我很惊讶昨天班上有一位来自小松的来自智利的优秀女性。我发现南美洲的团队渴望获得有关卓越供应链的信息。)

相似但不同

当我在午夜走在柯林斯街时,我的脑海里一直在想着参加活动的人们有什么不同,但与我最近在美国所做的事件相似。他们有什么不同?他们的组织更小,他们对供应链的理解更基础,他们的重点比我采访的大多数团体更务实。我喜欢这种严肃的方法。他们有什么相似之处?该小组为如何使用他们购买的软件而苦苦挣扎,他们对无法访问所需的数据感到沮丧,并且他们不清楚卓越供应链的定义。我相信世界各地的公司都在没有整体价值观的情况下实施了供应链项目。结果,他们没有最大限度地发挥其投资的潜力。

我喜欢设计定量研究。在设计中,我总是问一个问题 公司经营之痛;但最近,我开始问一个关于 个人在公司的痛苦。 这些问题听起来很相似,但结果却大不相同。我相信供应链中个人的痛苦正在加剧,我们没有很好地解决这个问题。我现在正在分析我提出这个问题的第三次调查,我得到了类似的回答,如图 1 所示。

图 1:供应链管理痛点的三大要素

因此,当我在本周的会议上与小组合作时,我分享了这张幻灯片并请他们提供反馈。 “这是他们的生意痛吗?” 它引起了共鸣。它是。

所以,在活动中,我用新的耳朵听来理解  “为什么他们无法获取数据” and “执行团队对供应链的知识和理解有什么差距?”

而且,在 SAP 的好朋友打电话给我谈论为什么我都错了之前,让我分享一下,我认为这与 SAP 或使用 Business Warehouse Accelerator,或 HANA 的演变无关,或他们在 Business Objects 方面做得很好。我相信这个问题在各个行业、各大洲和供应链管理的软件解决方案中都是普遍存在的。以下是我的见解:

我们走错了路。  供应链管理现在已经三十年了。在演进过程中,大多数公司都实施了项目。他们卖的是技术。现在,公司平均拥有 150 多个不同的软件系统。顾问们蜂拥而至,没有任何供应链宣传最佳实践的实践知识。我们没有最佳实践。我们有不断发展的实践。

不知道有什么不同的供应链团队相信他们。而且,在他们的辩护中,顾问确实对如何实施该技术有深刻的见解。当时还不清楚,但现在非常清楚的是,技术只是推动者。这不仅仅是技术上的螺栓连接。相反,它是关于软件的有效使用。

当时还不清楚,对大多数人来说仍然不清楚的是,需要如何设计多组技术来推动基于价值的结果。结果,一个又一个项目的实施并没有清晰地理解卓越供应链的定义。公制系统的设计没有确保输入的可用性。企业还没有意识到,当谈到卓越的供应链时, 你不从过程开始.相反,你需要 从商业战略开始, 通过供应链战略定义基于价值的结果,使用它来构建支持的跨职能指标以全面查看业务,然后定义支持流程.问题不在于 BI 工具,而在于我们要求他们做什么。

开明的领导力是一个难以破解的难题。 执行团队在卓越供应链方面缺乏领导力和理解力的情况更为严重。这些项目通常由开明的中层经理领导。而且,人们相信在执行领导团队的支持下,该项目将更加成功。如果执行团队知识渊博并了解卓越的供应链,则确实如此。不幸的现实是,大多数都不是。我遇到的有这种支持的团队很少见。

软件销售团队和咨询小组通常会使这个问题变得更糟。软件提供商通过销售软件而不是提供更好的方式来经营业务,从而限制了市场的潜力。当人们没有地方学习如何驾驶或阅读地图时,这就像汽车制造商销售汽车一样。虽然软件销售人员使情况变得糟糕,但顾问使情况变得更糟。看到大多数咨询合作伙伴认为他们知道什么是卓越供应链,我很难过,但他们并不知道。他们没有看到问题。多年来,他们因基于项目的方法而获得奖励,但大多数都缺乏卓越供应链的基础。我有一个很短的名单,我认为他们做得很好。这将是一篇即将发布的博文。让我们把它放在这里,因为我还在研究这个。

我们专注于错误的目标。  公司专注于项目实施而不是软件使用来解决业务问题。软件销售周期很长,公司推动软件快速实施。大多数公司不使用他们安装的软件。他们无法获得正确的数据。在我将在周三举行的网络研讨会中,我看到了短期实施和商业价值之间的反比关系。在过去的 9 年中,我曾与 400 多家公司合作选择和实施软件。这次经历给了我一个很好的参考点,现在可以看看这些项目对公司财务的影响。在供应链有效前沿上取得最大成就的公司在强有力的领导下缓慢实施目标。

征服供应链有效前沿

我对供应链充满热情。我相信有效的供应链流程可以改善经济,最大限度地减少对环境的影响并提高公司员工的满意度。我很烦恼我们犯了这些错误。因此,我写了一份研究报告并围绕它建立了一个网络研讨会系列。请在周一加入我们,了解有关卓越供应链的这些见解。网络研讨会的注册是  http://t.co/2PD0xBPT. (我们将在 9 月的网络研讨会中对流程工业进行审查,并在 10 月的网络研讨会中对离散/高科技进行审查。)我对我们建立的方法感到非常兴奋。我花了六个月的时间来开发和测试它。我在报告中分享了对我们正在开展的工作的见解 征服供应链有效前沿 .这是本书的精髓 砖块很重要 现在在 12 月初出版。

结论

当我在失眠的状态下走在墨尔本的街道上时,最让我烦恼的是许多公司都希望通过使用内存处理和 HANA 分析来加速他们当前的 SAP 流程。让我郑重声明,我是 HANA 的忠实粉丝,并且喜欢一些新的 SAP 分析功能。我对商业用户的警告是小心。我担心我们会加速错误的事情而不是退后一步重新思考商业价值。我希望看到公司进行价值流映射并专注于对卓越供应链的明确定义,然后重新实施以更快地做出正确的业务决策。

想法?我很想听听你的意见。而且,我希望您能参加我们周一的网络研讨会。

 

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