撰写者 下午3:44 大数据供应链, 数字供应链

数字化转型:需要一个村庄

当我与供应商一起参加技术简报会时,我正在努力拼凑供应链管理的未来。对我来说还不清楚。我认为,供应链领导者正处于过程创新的中间阶段,这一过程不是由一个而是由技术的融合所驱动的。在每次简报中,主持人都对单词一词表示怀疑“digital”就像我把帕玛森芝士放在披萨上一样。 (越多越好。)但是,当我剥离简报中的消息时,这并不是什么新鲜事。大多数都具有相同的技术,但是有新的营销方式。我感叹市场炒作让我很烦。

附带一提,公司向我简要介绍的原因是“influence my ink.”他们要我写关于他们的事。现在,已有15,000名商业领袖准备了该博客。不幸的是,许多科技公司只看重分析师和影响者 “write 好 stuff.” (以及‘good’对这个听众来说是正面的评价。)许多技术人员错误地认为他们可以 “buy my ink.” 这让我发笑。有许多年轻的分析师关系专家提出问题。这是我今天早上从印度系统集成商那里收到的, “始终从您的博客中读有趣的文章。我们如何才能在您的博客中提及您的合作伙伴关系?我们希望我们的功能能被用户终端人看到和听到。您的建议和意见绝对会有所帮助。” 

是的,我是独立的。我为商业领袖写信。我的观点是我自己的观点,我认为团队是出于诚实而阅读我的博客的。没有人可以买我的墨水。

推动创新

工艺创新对公司来说很难。尽管新技术选择比比皆是,但是大多数公司都采用较晚的技术,受预算有限以及需要满足固定的投资回报率(ROI)阈值的困扰。结果,项目重点在昨天’ERP / APS / CRM和SRM的技术堆栈。这些技术提高了功能流程的效率,但未能提高整个供应链的效率。 (我的观点是,供应链有效性正在改善对客户服务的流程响应能力,同时推动了上市公司的投资资本回报率和价格对有形账面价值的积极变化。)我所知道的是 88%的公司卡在营业利润率和库存周转率的交汇点上,难以推动资产负债表水平的改善,并且用户对传统技术的满意度很低。

我对数字化转型的见解

今天正在下雨。这是那一天中的雨滴落在桶中,空气中成片状流淌的日子之一。我坐在一幢高层公寓的15楼,正在撰写有关“数字采购到付款”的研究报告。我的见解之一是自动化与 数字 transformation。从研究中我也很清楚,今天的大部分时间’重点是自动化,而不是数字转换。我写这篇博文的目的是确保在模糊的讨论中不会丢失价值链中数字化转型的价值主张。让我解释。当我们实现自动化时,技术可以使现有流程更加高效。相反,当我们进行数字转换时,我们会问“What is possible?”这包括去中介化,路由/方法的更改以及使用不同形式的数据和高级分析。正在进行数字转换的团队正在质疑当今的原子,电子和流动’s processes.

  • 原子。 底物可以用酵母生产吗?回收材料有什么可能? 3D打印的可能性?
  • 电子。 认知计算的计划是什么样的?随着人工智能的发展,是否需要手动操纵主数据?本体可以实现流程自动化吗?我们可以在社区(例如Uber)内共享资源/资产吗? Hyperledger的作用是什么?物联网(IOT)如何改变流程?
  • 流程。 货物应该流经分销商吗?还是直接为客户提供分层增值服务?从里到外的过程是什么样的?新技术如何帮助感知真实需求?

I could go on and on, but I think you can see the difference. Companies pushing 数字 transformation road maps understand that the answer to the future is not in the automation of traditional 供应链 processes.

The tough part is that we are still in the middle of process automation. There is much still to do. Business users question when to stop automating and when to start driving a 数字 transformation. There is tension.

让我举一个例子。免提销售订单和采购订单的移动,这是1990年的目标’如图1所示,s仍然很低。我们在销售订单方面比在采购方面更加自动化,但是大多数公司都希望将这些交易系统外包。我发现公司在进行业务流程外包时会倒退而不是前进,从而在实现供应商发展目标时产生了问题。

图1.当前订单和采购订单处理

网络免提网络

所以,我们昨天什么时候停止自动化’的流程并推动重新定义?我们什么时候宣布门户网站之类的技术只会让我们感觉良好而不会’带来多少价值?注意,在图2中,门户的使用(一种被动的通信形式)是B2B网络使用的两倍。

图2. B2B方法

B2B方法

我认为这需要建立业务领导者的指导联盟,并且在此过程中,我们需要对一些基本原则负责:

  1. 高效的供应链并不是最有效的。
  2. Automation is not the same as a 数字 transformation.
  3. 流程创新与流程改进不同。
  4. 为了技术,它不可能是技术。我们必须注重价值。
  5. 我们没有最佳实践。相反,我们有历史进程。

shutterstock_87369881To move forward, I am convinced that we must define the value proposition of 数字 transformation for the industry. This is why I am 促进共享群体,进行研究并保持 供应链洞察全球峰会。 在此过程中,我必须不断避开那些睾丸激素高,收费高昂的销售人员,想要漂亮墨水的营销团队,快速交谈的顾问以及保守的IT传统主义者。 (我喜欢挑战。)

我的目标是与业务领导者一起测试技术,以提供新的业务成果。我认为这需要一个村庄。希望您能与我一起努力。